QR menü, masadan sipariş ve ödeme farklı süreçlerdir. Restoranınız için kapsam belirlerken sorulması gereken sorular.
Bir QR kod dijital menüyü açabilir; bu tek başına siparişin mutfağa iletildiği veya ödemenin alındığı anlamına gelmez. QRSoft’un doğrulanmış tanıtım kapsamı QR menüdür. Masadan sipariş, mutfak bağlantısı veya ödeme talepleri ayrıca teknik değerlendirme gerektirir.
Dijital sipariş planlanıyorsa garson onayı gerekip gerekmediği, masanın nasıl tanındığı ve ürünün tükenmesi durumunda ne olacağı belirlenmelidir. Müşteri yanlış ürünü seçtiğinde değişiklik veya iptal süreci de açık olmalıdır. Bu kararlar yalnızca arayüz tasarımı değil, işletme operasyonudur.
Bağlantı yavaşladığında misafir aynı düğmeye yeniden basabilir. İstek alındı bilgisinin gösterilmesi ve aynı işlemin mükerrer sipariş üretmemesi tasarımda ele alınmalıdır. Salon ve mutfak arasındaki sorumlu kişi ile hata durumunda uygulanacak manuel yöntem belirlenmelidir.
Çevrim içi ödeme için sağlayıcı sözleşmesi, güvenli ödeme akışı, doğrulanmış işlem sonucu ve iade süreci gerekir. Web sitesinde logo veya yasal metin bulunması ödeme entegrasyonunun çalıştığını kanıtlamaz. Kapsam netleşmeden bir QR menü hizmetinin tüm bu işlevleri içerdiği düşünülmemelidir.
İşletmenizde bu başlıkla ilgili mevcut durumu ve önceliğinizi belirleyin. Gizli veya kişisel veri içermeyen bir örnek üzerinden beklediğiniz sonucu tarif etmek, kapsamın doğru anlaşılmasını kolaylaştırır. Uygulama adımları kullanılan sistem, sürüm ve yetkilere göre değişebilir.
İlgili ZATATECH çözümünü inceleyin
İşletmeniz için kapsam ve teklif isteyin
info@zatatech.com
+90 541 320 32 20