İşletmenin cihaz ve kullanıcı envanteri çıkarılarak kritik iş uygulamaları belirlenir. Güncellemeler, hesaplar, yedekler ve ağ bağlantıları aynı bakım planında ele alınır. Donanım sorunu ile uygulama kullanım sorusunu ayırmak doğru müdahaleyi seçmeyi kolaylaştırır.
Cihaz ve lisans envanteri; yönetici hesaplarının ayrılması; güncelleme ve yeniden başlatma zamanları; yedekleme ve geri yükleme testleri; ağ ve yazıcı erişimleri değerlendirilir. Yapılacak işlemlerin işletmenin çalışma saatlerini nasıl etkileyeceği önceden konuşulur.
Yerinde veya uzaktan destek, ihtiyaca ve teknik uygunluğa göre planlanır. Çalışma saatleri, müdahale kapsamı ve ek maliyetler teklif aşamasında belirtilir. Bu sayfa 7/24 kesintisiz hizmet veya sabit çözüm süresi taahhüdü içermez.
Mevcut sistem ve cihazların sayısını, kullanılan uygulamaları, önemli veri kaynaklarını ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Kişisel veri içermeyen örnekler ve hata açıklamaları ön incelemeyi kolaylaştırır. Yerinde çalışma, uzaktan destek, lisans ve dış servis ihtiyaçları teklif kapsamında ayrı belirtilir.
İlgili hizmetimizi inceleyin
İşletmeniz için kapsam ve teklif isteyin